Livraisons 

Pour permettre d'expédier les produits commandés, nous travaillons avec, DHL,  COLISPOST et CHRONOPOST. L'acheteur est livré à son domicile par son facteur et signe un bordereau de distribution accusé de réception. En cas d'absence, l'acheteur ou le destinataire du produit commandé reçoit un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés, au bureau de poste le plus proche de son domicile, dans un délai de quinze jours. La livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Le système Colissimo Suivi permet une livraison dans un délai moyen de quarante-huit heures au départ des nos locaux. L'ordre de départ est donné par nous même,  après complet encaissement du montant de la commande. Ce délai est communiqué à titre indicatif. Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à une indemnisation, retenue ou annulation de la commande par l'acheteur. En tout état de cause, et conformément aux dispositions de l'article L 121.20.3 du Code de la Consommation, les produits commandés seront expédiés dans un délai maximum de trente jours à compter du jour suivant où l'acheteur a enregistré sa commande, sous réserve du paiement complet de la commande. Faute de livraison à l'expiration de ce délai, l'acheteur aura la possibilité d'annuler sa commande. Les sommes versées par celui-ci lui seront alors restituées sans délai, à l'exclusion de toute autre indemnisation. . Normalement, la livraison se fait sous 6 jours. Néanmoins le délais de livraison peut aller jusqu'a 30 jours en cas de forces majeure, retard de livraison de la part de nos fabriquant, pour des raisons involontaires de notre part ( rupture de stock, retard de livraison de nos fournisseurs, grèves de transport ... etc) . Ceci ne donne pas droit à une compensation de notre part et le client a la décision d'annuler sa commande a tout moment. Si le colis nous est retourné à la suite d'une erreur ou d'une négligence de votre part (erreur d'adresse, pas de nom sur la boite aux lettres, le fait que vous ne soyez pas allé chercher le colis à la poste suite à un avis de passage de votre facteur, ...), le client assumera les frais de réexpédition de la commande. Nous tenons à préciser que les dits frais devront être payés préalablement à la réexpédition. 

Retour

l' acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les produits commandés, pour échange ou remboursement. Les produits doivent impérativement être retournés à l'adresse d'expédition indiqué sur le colis que nous avons envoyez,  dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice) et ne devront pas avoir été descellés, afin que l'acheteur puisse bénéficier du droit de rétractation. 
Pour des raisons de sécurité, tout colis retourné sans accord préalable de retour se verra refusé. 
Tout colis retourné en dehors du délai légal de rétractation se verra refusé. 
Tout colis retourné avec son emballage ou contenu abimé, se verra refusé

ATTENTION: Ne jamais envoyer un colis sans notre accord préalable car sans numero de retour, votre colis sera systématiquement refusé et donc retourné.